El Coaching Empresarial, también llamado Coaching organizacional, Coaching de Negocios o Business Coaching es una herramienta destinada a la consecución de resultados y mejora en las empresas, organizaciones y grupos. Para ello trabaja mediante proyectos sobre colectivos. Los proyectos miden su eficacia por la consecución de los objetivos empresariales que se hayan fijado, y no sólo por la consecución de objetivos de mejora para individuos.
Es distinto del Coaching Ejecutivo o Coaching personal para ejecutivos, que es una herramienta de mejora y desarrollo que utilizan los departamentos de Recursos Humanos para obtener mejoras de rendimiento en individuos concretos.
Temas que aborda
El Coaching empresarial aborda procesos de mejora en tres grandes áreas:
Cómo obtener más y mejores ingresos, ventas, beneficios y dividendos, más y mejores clientes o más leales
Cómo mejorar la productividad, reducir costes, disgustos, cansancio, mala comunicación, estrés
3. Cómo lograr una mejor visión, análisis de la realidad, posición competitiva o mayor valor accionarial para el futuro mejorando la estrategia, organización, habilidades o planificación
Un proyecto de Coaching Empresarial tiene tres etapas:
1. Análisis y recomendación: A través de una serie de entrevistas individuales
y de grupo se detectan las áreas de mejora y los inhibidores de negocio y se presenta una propuesta de coaching
2. Planificación: Se
trata de un diseño participativo en el que los elementos de la empresa están involucrados.
3. Acción: Se trata de poner en marcha los
proyectos diseñados en la etapa anterior, medir los resultados y buscar un amplio retorno a la inversión en las variables medidas.